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Ruijie NaaS · 网络即服务
锐捷网络
厦门捷迅通电脑有限公司 锐捷NaaS网络厦门服务中心
咨询热线 400-980-0078
锐捷原厂保障 · 订阅式网络服务

企业网络,不再是
一堆设备的烦恼
而是一项持续稳定的服务

锐捷NaaS(网络即服务),把网关、交换机、AP等全套设备与原厂技术服务打包成年度订阅。 您只需专注业务,网络稳定运行由我们全权负责。

Ruijie NaaS · 服务承诺
10分钟
工作时段响应时效
24小时
硬件故障换新
99.9%
SLA达成率
5*
参考服务周期
*5年为参考服务周期,具体以合同约定为准
厦门捷迅通电脑有限公司 · 锐捷授权NaaS服务中心 · 锐捷网络股份有限公司 深交所上市 301165
7200+
员工人数
50%+
研发人员占比
8
研发中心
3778
累积专利申请
企业网络痛点

您的公司网络,是否正被这些问题困扰?

网络已成为企业业务的基础设施,但传统"买设备+找人施工"的模式,让企业IT陷入持续救火。

Wi-Fi 频繁掉线卡顿

会议室里视频会议卡顿、生产线扫码连不上网、员工私接路由器导致DHCP冲突……传统消费级设备扛不住企业高并发场景。

出问题找不到人

施工方交付完就失联、运营商只管宽带不管组网、原厂找不到对接人。IT人员疲于应付救火,核心业务无人保障。

网络规划不专业

SSID乱发、AP点位错乱、VLAN划分随意、广播风暴频发。设备型号落后、单频2.4G、信号穿透楼层乱串。

一次性投入大

采购设备+施工+运维,动辄几十万投入;几年后设备过时,又需要新一轮预算重投,陷入"花钱-落后-再花钱"循环。

业务变化难响应

新业务上线、门店扩张、员工座位调整,每次都要改VLAN、改ACL、改策略。流程长、响应慢、出错率高。

出了问题无人兜底

视频会议关键时刻掉线、生产订单系统卡顿、监控视频无法回看……网络事故最终影响的是业务,老板和员工都不会满意。

什么是NaaS

NaaS = Network as a Service(网络即服务)

抛弃"买设备+一次性建设"的旧模式,把网络变成一项可订阅、可量化、可保障的服务能力。

传统模式

买设备 · 自己维护

  • 一次性投入大,资金压力大
  • 建完项目即结束,无人长期负责
  • 设备几年就落后,需再投资
  • 出问题再找人,处理被动
  • 企业IT被迫成为"网络维修工"
锐捷NaaS模式

订阅服务 · 持续保障

  • 按年付费,无一次性大额投入
  • 原厂工程师长期负责,主动巡检
  • 设备持续升级,到期后免费换新
  • SLA写入合同,10分钟必响应
  • IT专注于业务价值,网络由厂家托底
服务体系

四层服务体系,全天候兜底

AI自动化 + 原厂线上 + 本地服务中心 + 研发团队,从预警到兜底,企业无需自建IT服务团队。

01
AI 自动化平台

7×24 智能巡检

AI模型实时巡检设备状态、流量质量、终端行为,自动拦截常见故障、自动修复可恢复问题。

02
原厂线上驻企

10分钟响应

锐捷原厂工程师入驻企业钉钉/企微/飞书,员工可直接联系原厂工程师解决网络问题。

03
厦门本地服务中心

线下上门保障

厦门本地服务中心负责硬件更换、线路故障、施工部署等需要现场处理的任务。

04
锐捷研发中心

疑难杂症兜底

复杂问题可开辟研发绿色通道,由锐捷原厂研发团队定向处理,确保问题彻底闭环。

核心价值

选择锐捷NaaS,企业获得什么

更稳定

网络稳定运行写入SLA,月度运行报告全程透明,让网络成为业务增长的助推器而非瓶颈。

更省心

原厂工程师长期负责,本地服务中心就近上门。老板、行政、IT都不必再为网络操心。

更灵活

门店扩张、员工调整、新业务上线,网络自动跟随。无需改VLAN、改ACL、改配置。

更持续

设备订阅期内免费升级换代,平台持续迭代,AI能力不断增强。长期受益。

服务流程

从咨询到上线,5步完成服务订阅

锐捷原厂+厦门本地服务中心紧密协同,确保服务高效落地。

1

需求沟通

致电400-980-0078 或填写咨询表,初步了解企业网络现状与痛点

2

现场地勘

厦门本地工程师免费上门,对办公面积、布线、终端分布进行实地勘察

3

方案设计

锐捷原厂出具专业组网方案与年服务报价,包含SLA条款

4

快速部署

本地服务中心负责硬件安装与线路施工,原厂远程完成云端配置

5

持续服务

AI巡检+原厂线上+本地线下+研发兜底,全天候守护网络稳定运行

常见问题

企业网络常见问题解答

老板、行政、网管、IT都可能遇到的网络问题,这里有专业解答

公司网络很卡怎么办?

网络卡顿通常由设备性能不足、WiFi覆盖不合理、带宽分配不当导致。锐捷NaaS服务由原厂工程师上门地勘,更换企业级WiFi6设备,AI平台7×24自动巡检,10分钟响应网络问题。致电400-980-0078获取免费地勘。

办公室WiFi信号差、频繁掉线怎么解决?

WiFi信号差多因AP点位不合理、信道干扰、设备老旧。锐捷NaaS使用企业级WiFi6 AP,专业无线地勘规划点位,AI自动优化信道,2.4G哑终端也能稳定漫游不掉线,SLA写入合同保障。

企业网络是买设备好还是订阅服务好?

传统买设备一次性投入大,施工方建完就走,出问题再找人很被动。NaaS订阅服务按年付费,原厂工程师长期负责、主动巡检,设备订阅期内免费换新,SLA合同保障10分钟响应。企业无需自建IT运维团队。

视频会议经常卡顿掉线怎么办?

视频会议卡顿多因带宽不足或缺少QoS策略。锐捷NaaS通过AI网关智能调度带宽,优先保障视频会议等关键业务流量。客户案例显示,部署NaaS后连续直播2小时以上无卡顿。

网络出问题找不到人怎么办?

传统模式下施工方交付完就失联。锐捷NaaS由原厂工程师入驻企业钉钉/企微/飞书群,员工可直接联系原厂工程师。厦门本地服务中心2小时上门,SLA标准写入合同,问题彻底闭环。

工厂网络不稳定、产线扫码连不上网怎么办?

工厂网络常见2.4G哑终端掉线、DHCP冲突、广播风暴等问题。锐捷NaaS在工厂案例中通过WiFi6 AP+全三层架构+云平台统一管理,实现哑终端漫游不掉线、冲突归零。详见服务案例

让网络成为业务增长的助推器

拨打咨询热线,与锐捷原厂工程师聊聊您的网络问题。我们将根据您的实际场景,提供专业的网络订阅方案。